Het Coolblue-effect: creëer exponentiële groei met een perfecte klantenservice!
Door: Serge Janssen Daalen, 14 mei 2023 Bedrijven als Coolblue begrijpen dat klanttevredenheid en klantloyaliteit de sleutel is tot duurzame groei. Exponentiële groei is een vorm van groei waarbij de omzet, winst en de waarde van een bedrijf in een…